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[#1]

Bonjour,

J'ai un forfait LiveboxPlay .

Il apparait sur mon compte une facturation de communications vers un n° 09 identifié comme étant en Guyane.

(C'est le n° du service clients d'une compagnie d'Assurances très connue), et inclu dans mon forfait.

D'où vient donc cette facturation?

D'avance merci

[#2]

Bonjour @Erda

Ce numéro apparait dans le suivi de consommation ou dans la facturation?

Si c'est dans le suivi de conso, soyez patient il n'apparaitra pas dans la facturation, c'est un bug du suivi de conso.

Un exemple :

Cordialement

[#3]

Oui, c'est dans le suivi de conso.

Un motif d'énervement en moins sur la liste...:smileyhappy:

Merci beaucoup