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Facturation poste S63

Deborah347
contributeur
560  

Re: Facturation poste S63

Bien personne ne répond au message privé, quelle honte , je vais me déplacer à la boutique dans ce cas !!!

bézines
contributeur
505  

Re: Facturation poste S63

Bonjour

Je suis également dans le meme cas poste S63 a cadran facturé depuis des lustres alors qu'il est obsolète depuis plus de 10 ans .

j' ai deja envoyé un message ( que je ne retrouve plus / disparu ? ) , j' ai envoyé les références demandées et depuis silence radio ........

Pas vraiment génial tout cela puisque ça ne sert a rien .....pas plus d' ailleurs qu' appeler le 3900 ......

PtitD
contributeur
433  

Re: Facturation poste S63

bonjour,
je viens d'appeler le 3900 pour mes beaux parents qui étaient dans la meme situation....
apparemment pas de difficultés pour résilier (a suivre a la prochaine facture) ..... mais on frise vraiment la malversation a grande envergure.
Imagine t-on aujourd'hui quelqu'un telephoner avec un poste a cadran ! 
la rente pour Orange doit etre énorme pour un matériel obsotète, dixit la personne de l'agence qui se demandait ce qu'elle pourrait bien faire de ce poste !!!
Et evidemment pas de remboursement rétro-actif.

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