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Facturation pour "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04" ?

Django3
contributeur
1 320  

Facturation pour "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04" ?

Bonjour,

Ma dernière facture pour la ligne fixe orange fait apparaître une ligne : "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04".
Quelqu'un saurait-il à quoi cela correspond ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 301  

Re: Facturation pour "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04" ?

Bonjour @Django3 

 

La réponse se trouve au 3900

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 300  

Re: Facturation pour "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04" ?

Bonjour @Django3 

 

as tu fais un changement ou une modification ces jours ci ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Django3
contributeur
1 224  

Re: Facturation pour "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04" ?

Non, pas de changement de mon côté.

 

A la réflexion, je me demande s'il ne s'agit pas d'un rattrapage suite à l'augmentation du tarif de l'abonnement ligne fixe au 01/02/2023. Mais dans ce cas c'est quand même un peu bizarre que la période de "facturation exceptionnelle" commence au 15/02.

 

Merci pour la réponse en tout cas.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 215  

Re: Facturation pour "Période exceptionnelle du 15/02 au 07/04" ?

Bonjour @Django3 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

essaie de savoir

appel au service client 3900
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sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

Bon week-end

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