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Re: Facturation "autres fournisseurs"
Moi aussi 08€ dans le c.. pour ces fameux autres opérateurs. Mais bine évidemment, je n'ai jamais envoyé le moindre SMS surtaxé etc...
Mais orange ( tout comme les autres de vous y trompez pas) étant des escrocs professionnels, et les clients ne disant rien, ils continuent à s'en donner à coeur joie et à augmenter leurs bénéfices comme ça . C'est lamentable mais bon ... Les moutons sont responsables 😉
@johann a écrit :Salut / Bonjour ! @citrojap
Faut désactiver le service achat sms +
Et par précautions celui-ci : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
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Re: Re : Facturation "autres fournisseurs"
Bonjour,
C'est un abonnement suite aux lectures de vidéo...
On peut résilier cet abonnement par courrier ou avec le 3900
Vous serez rembourser de la somme prélevée
Cordialement
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Re: Facturation "autres fournisseurs"
Sur ma facture orange il y a un prélèvement mensuel de 11.95 Euros. Noté dans la rubrique "total auprès d'autres fournisseurs". Ca correspond à un abonnement, mais je ne sais pas ce que c'est! Déjà signalé en boutique Orange , sans succès.
Comment faire pour clarifier? Ce me semble être une ************!
Mr ***********
Pertuis
[Edit @Bernardo66 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
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Re: Facturation "autres fournisseurs"
bonjour , je voudrais savoir a quel numéraux spéciaux correspond les frais qui me sont facturés car on n'en fait pas
merci de me le faire savoir.
Mr PENDOLA
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Re: Facturation "autres fournisseurs"
Bonjour @vp9,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre facture.
Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Facturation "autres fournisseurs"
je voudrais que les 6euros soit definitivement retire de ma facture
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Re: Re : Facturation "autres fournisseurs"
bonjour , voici exactement ce qui m' arrive ,je reçois ma facture de mon mobile avec la somme de d'habitude + sommes collectées pour le compte de tiers pour la somme de 10 euro 99 ,un abonnement que j'aurais contracte dans google play ,il s'agirais d'un antivirus pro AVG , je ne pense pas avoir fait cet erreur vu que mon mobile est déjà protégé ,pouvez vous m'aidez à me désabonnez S V P, je suis très soucieuse que de tel chose ce passe à notre insue ,d'avance je vous en remercie ,
Salutation
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