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[#1]

Bonjour

Je viens de recevoir ma facture Orange, or c’est une facture simplifiée, bien avant je recevais une facture détaillée, aujourd’hui ce n’est plus le cas, or j’ai besoin de suive mes communications afin de savoir s’il elles sont pertinentes. Je n’ai jamais demandé à ce qu’elle soit simplifiée. Alors pourquoi ce changement sans mon autorisation ?

Cordialement.

[EDIT: Merci @pythagore de respecter les règles d'écriture du forum].

[#2 · Accepted solution]

bonjour @pythagore

vérifie

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

cdt