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- Re : Facture de ligne résidence secondaire
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Bonjour,
Comme chaque année nous avons demandé l'activation de notre ligne "Résidence secondaire" du 1er juillet au 31 août. Et cela s'est fort bien passé. Cependant, à mon retour de congés, je consulte l'espace client et je viens de m'apercevoir que la facture, émise le 17 juillet (?) est de 46.32 €. Je ne comprends pas car l'offre est de 16,98€ par mois. Et je n'arrive pas à faire apparaître une facture détaillée.
Merci pour les possibles explications.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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@janet54 ,
Bonjour,
Si vous le souhaitez, je peux vous fournir des explications sur cette facture. Je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresses (principale et secondaire), numéro de la ligne concernée et montant de votre dernière facture.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Gabrielle.
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@janet54 ,
Bonjour,
J'ai bien reçu vos coordonnées. Je vous ai fourni toutes les explications quant à votre facture en message privé.
Je vous souhaite une bonne journée,
Gabrielle.
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@janet54 ,
Bonjour,
Si vous le souhaitez, je peux vous fournir des explications sur cette facture. Je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresses (principale et secondaire), numéro de la ligne concernée et montant de votre dernière facture.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Gabrielle.
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Re : Facture de ligne résidence secondaire
Bonjour je n'arrive pas à acceder à ma dernière facture.
merci de me répondre
Cindy
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@janet54 ,
Bonjour,
J'ai bien reçu vos coordonnées. Je vous ai fourni toutes les explications quant à votre facture en message privé.
Je vous souhaite une bonne journée,
Gabrielle.
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Re : Facture de ligne résidence secondaire
j'ai le meme probleme mais je n'ai pas vu la reponse c'est nul
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Re : Facture de ligne résidence secondaire
Bonsoir,
Mais non, ce n'est pas nul. Posez précisément votre problème et un conseiller s'en occupera.
Bien cordialement.
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Re: Re : Facture de ligne résidence secondaire
je n'aaive pas a obtenir mes factures de ligne seconaire
02********
et donc je ne peuxsuspendre mon téléphone et mon internet
*****************
[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher vos données personnnelles en public]
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Re: Re : Facture de ligne résidence secondaire
Je voudrais mes factures de ligne secondaire et d'internet
N° de ligne
02*********
adresse
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adresse principale
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adresse d'hébergement le temps de ma chimio
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