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Facture ligne fixe faible

Nyme
contributeur occasionnel
531  

Facture ligne fixe faible

Bonjour, 

Quand ma facture de ligne fixe est faible, son montant est reporté sur la facture suivante.

Jusqu'à quel montant est ce reporté sur la facture suivante et pourquoi ?

Merci.


Solutions approuvées
melet39
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527  

Re: Facture ligne fixe faible

bonjour @Nyme 

 

il faut poser la question au service client,sinon attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
528  

Re: Facture ligne fixe faible

bonjour @Nyme 

 

il faut poser la question au service client,sinon attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nyme
contributeur occasionnel
508  

Re: Facture ligne fixe faible

Bonjour melet39,

J'ai donc posé la question au SC 3900 qui n'a pas su me répondre et a transmis ma question au service facturation.

Dès que j'ai une réponse je la poste içi.

Bonne soirée.

melet39
Orange Star
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487  

Re: Facture ligne fixe faible

bonjour @Nyme 

 

merci du retour,tiens nous au courant lorsque tu auras l'explication

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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