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Facuration des numéros surtaxés

Christelle5008
contributeur
1 902  

Facuration des numéros surtaxés

Bonjour jr viens de recevoir ma facture de téléphone et à ma grande stupeur je m aperçois quelle affiche un montant de 140euros d appel surtaxé passé de mon fixe alors que je ne fais jamais ces appels car très chère comment contester cette facture. Merci
11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 856  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Salut @Christelle5008

 

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Christelle5008
contributeur
1 801  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Bonjour jr viens de faire une nouvelle relance dans les réclamations car je suis dans nouvelle . Comment sois je faire si rien évolué .
BarbaraSteve
passionné
1 678  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Bonsoir Christelle
Votre souci c'est arrangé ?
Vous avez été remboursé ?
Je suis dans la même problématique, j'ai réussi à me faire rembourser par YouPass mais j'attends encore après Infoline.
Bonne soirée
Christelle5008
contributeur
1 652  

Re: Facuration des numéros surtaxés

BarbaraSteve
passionné
1 635  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Bonjour Christelle
BarbaraSteve
passionné
1 541  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Bonjour Christelle,

Vous avez été remboursé ?

Bon week-end
Christelle5008
contributeur
1 470  

Re: Facuration des numéros surtaxés

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 465  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Salut @Christelle5008

 

Ton problème à pris une bonne fin ???

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

BarbaraSteve
passionné
1 445  

Re: Facuration des numéros surtaxés

Coucou Christelle5008
Aucune réponse n'apparaît dans ton post.
J'espère que ton souci est réglé 😉

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