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Fibre installée, mes anciens contrats sont-ils résiliés ?

Newgwen18
contributeur
577  

Fibre installée, mes anciens contrats sont-ils résiliés ?

Bonjour, la fibre vient d'être installée chez moi. Que se passe-t-il avec mes anciens contrats (ligne fixe et Internet ADSL) ? Est-ce qu'ils sont automatiquement résiliés ou bien vais-je continuer à être facturée si je ne fais rien ? Puis-je résilier ma ligne fixe sans souci ? Merci à la communauté.


Solutions approuvées
melet39
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573  

Re: Fibre installée, mes anciens contrats sont-ils résiliés ?

Bonjour @Newgwen18 

 

en passant de l'adsl à la fibre ton contrat adsl sera automatiquement résilié

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
574  

Re: Fibre installée, mes anciens contrats sont-ils résiliés ?

Bonjour @Newgwen18 

 

en passant de l'adsl à la fibre ton contrat adsl sera automatiquement résilié

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Newgwen18
contributeur
559  

Re: Fibre installée, mes anciens contrats sont-ils résiliés ?

Merci beaucoup ! Le technicien nous a laissé l'ancienne box, donc je me demandais s'il fallait la ramener à une boutique Orange. Je vois aussi dans mon espace client qu'une facture est en cours pour le mois prochain. Bon, l'installation date d'aujourd'hui donc tout ceci est peut-être encore trop récent... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
490  

Re: Fibre installée, mes anciens contrats sont-ils résiliés ?

Bonjour @Newgwen18 

 

comme c'est récent attendre qu tout se mette en place,pour le retour du matériel tu vas recevoir un bon de retour avec les modalités

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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