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Bonjour,

Sur ma dernière facture, je constate qu'Orange m'a effectivement accordé une "compensation suite à indisponibilité de service" de 60 Euros. Hélas, ce montant se réduit à 50 Euros, puisque on me facture 10 Euros  pour "frais d'activation répéteur wifi".
Donc, Orange impose une Livebox 5 équipée d'antennes wifi beaucoup moins efficaces que les Livebox précédentes, corrige ce défaut en livrant un "répéteur" prétendument gratuit quelques mois plus tard, mais prélève quand même des "frais d'activation" inexistants.

Bref.

Bonne journée.
PS : je n'ai toujours pas la moindre explication sur les causes de l'indisponibilité prolongée de mon numéro de téléphone fixe.

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bonjour @AndréD 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée également