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Bonjour,

le fil de mon téléphone fixe a été coupé par accident (près d'une gouttière en hauteur). J'ai essayé de le réparer comme indiqué sur les tutos : j'ai raccordé attentivement chaque couleur de fil ensemble puis mis du scotch pour protéger. Cela ne fonctionne pas , j'ai enlevé le scotch, vérifié les branchement blanc et gris (qui sot bons) mais rien ne fonctionne.

Je ne sais pas quoi faire ( en plus c'est urgent car j'ai besoin d' installer l'internet adsl sur cette ligne - car il n'y a pas de fibre dans la région) ? 

Merci de votre aide 

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bonjour @PAUL50 

c'est un fil qui part du poteau jusqu'à ta façade ?

cdt

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Oui c'est cela. Le fil extérieur qui longe la façade et arrive jusqu'à la prise intérieure.

Cdt

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re @PAUL50 

comme c'est du ressort d'orange fais un signalement

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

cdt