internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ayant résilié mon offre Internet, j'ai reçu un SMS me confirmant la résiliation pour le vendredi 6 mars. Est-il normal de ne plus avoir accès au téléphone fixe et à internet avant cette date? (plus aucune tonalité le 26/02/15)

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2]

Bonjour,

les résiliations sont effectuuées 10 jours après la prise en compte de la demande de résiliation

Quand avez vous fait votre demande?

A noter, vous gardez pendant 6 mois votre adresse mail , voir:

http://assistance.orange.fr/offres-internet-resilier-votre-offre-807.php

Rubrique: les étapes de votre résiliation:

Vous conserverez vos adresses mails Orange (ou Wanadoo) pendant 6 mois.