Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Fixe vers mobiles - Open Zen

ABBZH
contributeur occasionnel
9 074  

Fixe vers mobiles - Open Zen

Bonjour la communauté !

 

J'essaye de trouver une petite information depuis quelques jours :

 

Quel est la durée d'appel maximum (par mois) de la ligne fixe vers un mobile avec une offre Open Zen ?

 

Cela me permettrait de savoir si je dois prendre (ou pas) l'option illimité fixe vers les mobiles.

 

Cdt, Merci d'avance :smileywink:

Balises (4)

Solutions approuvées
Magali_
Webconseiller
Webconseiller
7 545  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

Bonjour @ABBZH 


Pas besoin de vous déplacer, vous trouverez dans différents liens déjà mis par @melet39 cette annotation:

"limitée à 250 correspondants/mois

et 3h maximum/appel."

Hormi cela, il n'y a pas de temps maximum par mois.

Si vous n'avez pas souscrit à l'option, les appels du téléphone livebox vers les mobiles seront facturé hors forfait à 0.16€ la minute + un coût de mise en relation de 0.22€.

Est ce + clair?

Cordialement,


Magali_

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

27 RÉPONSES 27
melet39
Orange Star
Orange Star
9 072  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

bonsoir @ABBZH

 

en principe c'est illimité vers les fixe vers les mobiles il faut l'option

https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-adsl/resultat-eligibilite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ABBZH
contributeur occasionnel
9 050  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

Merci de votre réponse rapide @melet39

 

Justement, de la ligne fixe vers les mobiles il y a une limitation et c'est ça qui m'intéresse !

 

Combien de temps peut-on appeler depuis une ligne fixe vers un mobile jusqu'à atteindre la limite ?

 

Je saurais pour mon utilisation si j'ai besoin de l'option illimité vers les mobiles.

 

Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
9 029  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

bonjour @ABBZH

 

je ne savais pas que tu le pouvais sans l'option

https://open.orange.fr/options/option-illimite-fixe-vers-mobile.aspx

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ABBZH
contributeur occasionnel
9 022  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

Désolé @melet39 je n'ai pas compris t'a réponse !

 

Dans le forfait Open Zen, pour la ligne fixe on à appel illimité fixe vers les fixes, mais on a combien de temps (combien d'heures) pour les appels fixe vers les mobiles ?

 

 

 

Balises (5)
melet39
Orange Star
Orange Star
9 014  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

re @ABBZH

 

normalement dans ton offre seul les appels vers le fixes sont en illimité,en ce qui concerne vers les mobiles ils sont tous payants

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ABBZH
contributeur occasionnel
9 007  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

@melet39

 

Alors à quoi sert l'option illimité fixe vers les mobile ?

 

Cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
9 003  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

re @ABBZH

 

cette option permet d'appeler tous les mobiles en illimité depuis ton fixe sans surcout

 

https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-appels-illimites-vers-mobiles.aspx

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ABBZH
contributeur occasionnel
8 999  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

Ok @melet39 mais il y a bien une limite pour les appels fixes vers mobiles si on a juste le forfait Open Zen sans cette option?

melet39
Orange Star
Orange Star
8 991  

Re: Fixe vers mobiles - Open Zen

re @ABBZH

 

voir ici page 10

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4391.pdf

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772533 membres inscrits 🧡

3350 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne