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Forfait optimal pro

ziggy2009
contributeur
169  

Forfait optimal pro

Bonjour. Titulaire d'un forfait optimal pro, je voudrai résilier l'abonnement adsl et garder uniquement ma ligne fixe. Or, orange me dit que ce n'est pas possible et que si je résilie l'adsl, mon abonnement téléphone le sera aussi de plein droit puisqu'il ne commercialise plus de ligne analogique et que je perdrai donc mon numéro de téléphone. Pourtant, en parallèle SFR me dit faire des abonnements ligne fixe seule....

Je voudrais donc savoir si les renseignements obtenus auprès d'orange sont exactes et par ailleurs si ma ligne téléphonique qui n'est pas reliée filairement à la box est indépendante.

J'espère que je me suis bien expliquée...

Merci à tous de votre aide

Belle journée à vous

1 RÉPONSE 1
Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
153  

Re : Forfait optimal pro

Bonjour, afin que je puisse vous aider pourriez-vous, en message privé, m'indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi que vos coordonnées? Merci Cécile_

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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