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J ai fait deux signalements pour un fil extérieur arrache .. Un le 13 février 2020 sous le numéro 2676674 . ou il est répondu par SMS que.le problème est résolu  pour le 28 février 2020.. Rien de fait.. Un second.le 05.03 .2020 sous le.numéro 2717739 ou on me dit pour le 20 mars.. Plus d un mois et demi pour raccrocher un fil.. Pas d internet pas de télé depuis.. C est une honte..

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@Fredpau31 

insiste aussi au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt