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Fraude à la facture

Chrystel_56
contributeur
201  

Fraude à la facture

Sommes victimes du fameux numéro 3902 que nous n’avons JAMAIS appelé et d’une facturation frauduleuse de votre part d’un montant de 3,00 euros TTC, aussi souhaitons que vous procédiez au remboursement de cette somme. 

Vous n’ignorez pas que vous n’êtes pas le seul opérateur de téléphonie sur le marché et que d’autres peut-être moins pratiques que vous proposent un réel service au moins équivalent au vôtre pour un coût nettement moindre.

A savoir aussi que vous avez volontairement ommi de signaler qu’à l’installation de la fibre, les RJ45 réparties partout dans la maison ne fonctionneraient plus après votre intervention et que nulle part dans le contrat ce point important n’était signifié.

  • Je n’hésiterai aucunement à faire suivre ce post sans nouvelle de votre part dans un bref délai bien évidemment. Cordialement. 
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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197  

Re: Fraude à la facture

@Chrystel_56 

 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chrystel_56
contributeur
186  

Re: Fraude à la facture

Merci beaucoup. Cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
183  

Re: Fraude à la facture

re @Chrystel_56 

 

tiens  nous au courant de la suite

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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