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Bonjour ; je viens de me faire frauder , en recevant un mail d Orange ce matin , comme quoi ma ligne allait etre suspendu , pour refus de payement de ma banque ; alors que le payement a bien ete effectuer .

  

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Bonjour,

@Christian74

Pour ma part cela ne me semble être bien un message d'Orange (pas une fraude) mais.....

- Attendre d'autres avis

- Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange, lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

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j ai bien eu un conseiller d orange en ligne ce matin  . et il ma confirmer que cet e.mail ne venait pas de chez Orange ;et que je n etait pas le premier pleignant ; et ma conseiller de venir sur abuse@orange , et d exposer mon cas . 

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Bonjour,

@Christian74

Merci de votre retour, qui va aider pas mal de personnes...

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Que fait orange contre ces fraudes a répétition, je recois des maisl tout les mois pour "facture non payée", et quand nous ouvrons le lien une demande de reférence bancaire nous est demander,( a ne pas completer surtout) pour moi c'est une fraude car je n'ai pas de problees avec ma banque et orange ne m'envoie pas de courriers. Que fait orange? a par un mail une ou deux fois par an, rien evidemment! nous avons des superts spots publicitaire dans les mediats mais pas d'info d'alerte sur les fraudes qui touche orange    

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Bonjour @fab910 ,

Vous pouvez transférer les différents mails reçus à orange@abuse.fr.

Il s'agit de tentatives frauduleuses indépendantes d'Orange.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.

Ludivine