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Bonjour je suis tombé en panne d internet donc plus télé et téléphone et connexion pendant 15 jour ont ma dit que l on me ferai un geste commercial suite à l attente et j ai toujours rien la panne venais de l extérieur et la da.t ses temp je payais ma facture cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Lolo10220

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Comme beaucoup d'abonnés j'ai eu des soucis, pas de tempête, parfois du vent et la foudre. Aucun défaut chez moi, mais 9 semaines sans internet, c'est très long: 3 semaines ,puis 5 semaines et encore 1 semaine. Un dédommagement commence tout juste car pendant ces pannes j'ai été prélevé. A tous , bonne année, sans panne.

Bernard ( je n'aime pas les pseudos)

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bonsoir @Chardeou

merci du retour

bonne soirée