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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Geste commercial

NANOUBZH1
contributeur occasionnel
427  

Geste commercial

Bonjour

Je suis surpris de voir un geste commercial sur le.offre open 10go alors que le souci rencontré pendant 10 jours suite à un câble arraché sur le réseau à impacter mon service Internet/TVje n'ai même pas pu faire mon télétravail car vous aviez promis une offre à 200go jusqu'en septembre afin d'utiliser mon téléphone en point si fi et celle ci n'a Jamais été active sur mon telephone ******* (vos collègues m'ont juré que ce serait fait : j'ai même fait des impressions écran de nos échanges par chat)..j'avais donc consommé la totalité de mon forfait

Je demande aussi un geste commercial sur la facture Internet.

Merci de votre compréhension,

Cordialement

**** ****

 

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

 

 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
418  

Re: Geste commercial

bonjour @NANOUBZH1 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NANOUBZH1
contributeur occasionnel
403  

Re: Geste commercial

c'est fait....je viens de trouver le lien...bien caché dans le flux des informations

 

melet39
Orange Star
Orange Star
371  

Re: Geste commercial

re @NANOUBZH1 

 

merci du retour,tins nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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