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Gigaset AS 405

Lill67
contributeur occasionnel
433  

Gigaset AS 405

Bonsoir,

Depuis hier, la base de mon Gigaset AS 405 trio ne fonctionne plus : plus de tonalité et écran noir. L'écran s'éclaire régulièrement et spontanément pendant 2 secondes je peux lire "Base" et voir que le chargement est ok. Quel est le souci ?

 


Solutions approuvées
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
503  

Re: Gigaset AS 405

Bonjour @Lill67,


Je prends connaissance de vos messages.


Afin de réaliser l'échange de votre Gigaset AS 405 trio (complet) en boutique, je vous invite à vous munir également :

🔸de la facture d'achat de moins de 2 ans, 

🔸 et de votre pièce d'identité.


Est-ce que tout est clair pour vous ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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18 RÉPONSES 18
melet39
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411  

Re: Gigaset AS 405

Bonsoir @Lill67 

 

quelle livebox possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lill67
contributeur occasionnel
390  

Re: Gigaset AS 405

Livebox 4

melet39
#TopMembre
#TopMembre
310  

Re: Gigaset AS 405

@Lill67 

 

si tu as l'occasion essaie un autre téléphone

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lill67
contributeur occasionnel
285  

Re: Gigaset AS 405

C'est fait et ça marche avec un autre appareil. C'est bien le téléphone lié à la base qui a un souci ; ce qui est curieux, c'est qu'il n'est pas complètement HS puisqu'il a ces "flashs' par intermittence.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
283  

Re: Gigaset AS 405

re @Lill67 

 

merci du retour,donc c'est l'appareil qui a un problème voir si tu peux le réinitialiser

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lill67
contributeur occasionnel
257  

Re: Gigaset AS 405

Je ne peux pas le réinitialiser puisqu'il est "mort" : aucune touche active.

Il est encore sous garantie, je vais donc passer dans une boutique.

Question : j'apporte uniquement le téléphone HS ou l'ensemble ? Si un membre d'Orange est en ligne et peux répondre...

Merci à metet39 pour ses conseils.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
252  

Re: Gigaset AS 405

re @Lill67 

 

que veux tu dire par ensemble ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lill67
contributeur occasionnel
247  

Re: Gigaset AS 405

Tout le coffret trio : les 3 téléphones et leurs socles.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
206  

Re: Gigaset AS 405

re @Lill67 

 

dans ce cas tu rapporte l'ensemble

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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