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Bonjour Corinne,

Vous n'avez pa

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Bonjour Corinne,

Vous n'avez pas compris mon problème.

Je ne peux plus passer le moindre appel, même en composant le numéro.

Le combiné du Gigaset affiche 3 tirets : --- mais aucune tonalité ou composition du clavier.

Pourquoi me parlez-vous du répertoire, que je n'utilise pas ?

Cordialement.

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Pareil pour moi 3 petit tirets et aucun appel passe

la reception par contre fonctionne.

Cela vient de la derniere maj de la livebox 4

Et à mon avis cela risque de durée assez longtemps 

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Eh oui...  Et inutile de changer de Livebox, que ce soit une Sagem ou Sercomm, même problème.

Plus aucun appel sortant n'est possible...

Des heures de hotline, deux échanges de box, pour.... rien, alors que tout fonctionnait parfaitement avant cette mise à jour....

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Bonjour @ericolivier

Notre cellule expertise travaille toujours sur cette difficulté. Je les aie relancés à l'instant afin de revenir vers vous dans les meilleurs délais. 

Merci de votre patience. 

Bonne journée 

Christophe

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Bonjour,

Si vous pouvez aussi m'aider pour le même problème sur la même référence de téléphone, je vous serai reconnaissant, car pour l'instant mon téléphone est bon pour la poubelle

Cordialement

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Bonjour,

Je confirme la photo de MikOo : exactement le même affichage au lieu d'une numérotation normale...

Eric

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J'ai peur qu'il faille attendre plusieurs mois pour la maj surtout que chez orange elle s'effectue par étape sur plusieurs semaines

Et le pire c'est que ce téléphone est toujours en vente dans la boutique orange, ceux qui qui vont le commander et qui ont une livebox 4 vont avoir une belle surprise

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Seul les Gigaset E560A et E560 sont disponibles dans la boutique Orange.

Ces 2 téléphones sont bien compatibles DECT mais PAS CAT-iq 2.0.

Le E560HX est censé être compatible CAT-iq 2.0.

Les Livebox 4 (Sagemcom et Sercomm) sont censées être compatibles CAT-iq 2.0 et CAT-iq Data (Précédemment CAT-iq 3.0 "Internet Ready")

https://www.dect.org/cat-iq-certification.aspx

https://en.wikipedia.org/wiki/CAT-iq