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[#1]

Bonjour,

Grésillements intermittents et plus ou moins forts ( à ne plus entendre le correspondant ! ) sur ligne fixe que ce soit en appelant ou en recevant ! 

Intervention deux fois du meme 

technicien ....apparement soucis interne à la maison mais sans savoir le pourquoi !

Donc ben ne sait plus quoi faire !!!

Merci 

Patrick

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bonjour @Tahiti20082009

fixe mural ou par internet

cdt

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Juste ligne tel avec tel sans fil 

Cdlt

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re @Tahiti20082009

il n'y a pas un filtre sur la prise murale

cdt

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Non du tout !

Cdlt

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re @Tahiti20082009

à mon avis cela vient d'un condensateur au NRA,recontacte le service client en espérant que cela ne soit pas le mème technicien qui se déplace

ou alors cela vient de ta prise et dans ce cas voir avec un électricien

bonne soirée

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Merci ....

Bonne soirée 

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re @Tahiti20082009

de rien,tiens nous au courant

cdt

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Bonjour @Tahiti20082009 ,

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et contacté le service client ?

Sinon, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile) en message privé.

J'attends votre retour.

Bonne journée.

Jérôme

[#10]

bonjour @Tahiti20082009

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt