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Depuis que j'ai la fibre en Juillet, je paye du hors forfait sur les appels mobile depuis la ligne fixe. 

Auparavant c'était en illimité.

Je n'ai été averti de rien. 

Le conseiller que j'ai eu sur le chat m'a dit que j'avais bien les appels vers les mobiles de compris dans mon offre. 

Que faire.? Il est hors de question que je paye le hors forfait qui m'a été facturé 

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bonjour @An-nick17 

desactive les paiement sur facture internet+, contact+ et les appels vers les numeros surtaxés depuis ton espace client

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

a noter que tu peux desactiver les appels vers les mobiles depuis l'espace client

cdt