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Impossible d'appeler les mobiles anglais

Yass1976
contributeur occasionnel
1 036  

Impossible d'appeler les mobiles anglais

1 mois qu'orange me trimballe de conseillers en conseillers sans résoudre mon problème. 

Voilà juste pour exprimer mon mécontentement. 

Yass. 


Solutions approuvées
Yass1976
contributeur occasionnel
775  

Re: Mécontentement

Salut, problème réglé, 2 mois, une douzaines de conseillers plus tard, ça remarche.
C'était le numéro apparenté fraude dans le passé.
Voilà, merci et belle journée.
Yb.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

33 RÉPONSES 33
melet39
#TopMembre
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1 015  

Re: Mécontentement

@Yass1976 

 

quel problème as tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yass1976
contributeur occasionnel
998  

Re: Mécontentement

J'ai une offre sui le permet d'appeller les mobiles anglais, et bien 1 mois que c'est Hs, le plus énervant c'est que j'ai eu au moins 10 personnes, pas de résolution, on se fiche de mon cas, je reste poli. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
962  

Re: Mécontentement

Bonjour @Yass1976 

 

tu ne peux plus appeler ces mobiles ou tu es facturé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yass1976
contributeur occasionnel
960  

Re: Mécontentement

Bjr, je ne peux plus appeller, mon contrat ça fait 10 ans qui le permet, depuis 1 mois, je peux plus, technicien après technicien...

Heureusement que je suis pas facturé,ca serait pas possible vu que je peux pas appeler.Rien tjs rien. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
922  

Re: Mécontentement

Bonjour @Yass1976 

 

vérifie si c'est toujours autorisé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yass1976
contributeur occasionnel
908  

Re: Mécontentement

Merci de m'aider, j'ai suivi le lien, tout est Ok, tout est activé, donc c pas la que le blocage est. 

Appel vers international activé Oui. 

Le mystère perdure. 

Yass. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
901  

Re: Mécontentement

re @Yass1976 

 

merci du retour,malheureusement à part insister au 3900 je ne vois rien d'autre

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yass1976
contributeur occasionnel
886  

Re: Mécontentement

Exact le fameux 3900....Merci encore. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
882  

Re: Mécontentement

re @Yass1976 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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