Bonjour,
On m'a installé la fibre hier et j'ai donc à présent une Livebox 5 pour remplacer la Play que j'avais avant. tout fonctionne parfaitement bien sauf le téléphone, que je n'arrive pas à associer à la box. La fiche technique indique pourtant qu'ils sont compatibles.
J'ai essayé plusieurs méthodes proposées sur ce forum : la marche à suivre officielle avec le bouton WPS ne donne rien, le téléphone continue à afficher "Recherche" sans jamais rien trouver ; quelqu'un sur un autre sujet conseillait de réinitialiser le combiné, ce qui est impossible car tous les menus base/ligne/combiné me répondent "Indisponible" à chaque commande. J'ai éteint/rallumé, enlevé les piles, rien n'y fait.
Du côté de la box, celle-ci m'indique bien "2 téléphones connectés" ce qui pourrait correspondre aux deux combinés, mais lorsque je vais dessus, j'ai un petit rouet d'attente qui tourne, et tourne, et tourne, et... rien. Je précise que la ligne est opérationnelle, je vois mes appels manqués.
Merci pour toute aide qui m'éviteria
