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Impossible d'emettre des appels vers l'etranger !

sebdsa
contributeur confirmé
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654  

Impossible d'emettre des appels vers l'etranger !

Bonjour, 

 

Je dispose d'une ligne fixe OPEN PLAY. Or je me suis apperçu hier que je ne pouvais plus emettre des appels vers l'étranger. Ce qui est vraiment génant pour moi car ma soeur vit en Nouvelle-Zélande.

 

Lors des tentatives d'appel sur ses 3 numéros (fixe, portable et boulot) j'ai un message qui me dit que "cet appel ne peut aboutir" !

Ce qui est bizarre, c'est que si j'essaye d'appeler un numéro en France mais en commencant par 0033 j'obtiens le même message ! ;(

 

On dirai que ma ligne ne reconnait plus les indicatifs internationnaux !

 

Bien entendu j'ai appelé Orange, la personne que j'ai eu m'a certifié qu'on allait me rappeler ...... et bien entendu, AUCUN appel d'Orange !! Srevice client 0000000 !!!!

 

Alors si quelqu'un a une solution !! Merci !

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
649  

Re: Impossible d'emettre des appels vers l'etranger !

Salut @sebdsa

 

Tente ta chance par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

sebdsa
contributeur confirmé
contributeur confirmé
623  

Re: Impossible d'emettre des appels vers l'etranger !

Merci, ils ont finit par appeler ...... il faut attendre un nouvel expert !!!

 

Lamentable !!!

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