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Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

user-100
contributeur occasionnel
1 742  

Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

Bonjour,

Je rencontre le problème suivant :
Il est impossible de joindre mon mobile depuis un fixe.

Je suis récemment passé de Free mobile à Orange.
La portabilité du numéro s'est effectuée il y a 3 jours.

Depuis, je peux utiliser normalement mon mobile pour appeler tout numéro.

Mais, lorsque je cherche à joindre mon mobile depuis un fixe, j'ai le message suivant :
"Free mobile bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué. Veuillez vérifier le numéro et recommencer."

J'ai fait les manipulation ci-dessous, mais sans succès :
- redémarrer le mobile
- désactiver la carte sim Free
- appeler le 3900 et accepté une vérification automatique en ligne

Merci par avance pour toute suggestion.

Cordialement,

Patrick




Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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1 722  

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

bonjour @user-100

 

c'est que la portabilité n'es pas encore éffective complètement surtout si cela fait 3 jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
remetstestongs
super fan
super fan
1 735  

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

@user-100: bonjour. En mettant une sim d'orange, dans vore mobile, vous aurez plus de chance.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 723  

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

bonjour @user-100

 

c'est que la portabilité n'es pas encore éffective complètement surtout si cela fait 3 jours

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
user-100
contributeur occasionnel
1 430  

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

Bonjour,

 

Merci pour vos réponses.

 

Effectivement, quatre jours après le passage effectif de Free à Orange, il était devenu possible de joindre le mobile depuis un fixe.

 

Merci

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 379  

Re: Impossible de joindre mon mobile depuis un fixe

bonjour @user-100

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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