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Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

titai07
contributeur occasionnel
1 679  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

Même problème. Visiblement toujours pas de correctif.......

Hdidier85
contributeur occasionnel
1 676  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

Hé oui, j'ai contacter le 3900 le 18/04 un technicien m'a rappellé et m'avait promis une réponse dans les 48h ... et j'attend toujours. Si quelqu'un de chez orange passe par ici...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 649  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

bonjour @Hdidier85

 

éssaie de voir avec un conseiller par chat en cliquant sur la vignette en bas à droite

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 631  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

bonjour

 

voir ici la réponse du webconseiller pour ceux qui ont ce problème

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/T%C3%A9l%C3%A9phone-HD-M55-s...

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mygoo
contributeur occasionnel
1 617  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

ok donc pas plus d'info en fait...:smileyfrustrated:

 

C'est un bug de la page admin/livebox 4, cela ne vient pas du tel car cela fonctionnait tres bien et du jour au lendemain il n'est plus possible d'ajouter un contact, le téléphone selon moi n'est pas à impliquer dans ce soucis...

Bref il ne faut pas compter sur un patch rapide et être patient jusqu'a ce qu'un développeur se penche réellement sur notre problème.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 614  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

bonjour @Mygoo

 

comme tu as pu le voir,c'est bien un problème de livebox,donc comme le dit le webconseiller,les techniciens travaillent sur ce problème en espérant une résolution rapide

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jdev75
contributeur occasionnel
1 600  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

Bonjour,

 

merci à tous pour les échanges et la confirmation que le probleme

est bien dans la box.    Attendons  une mise à jour d'Orange.

 

Cdt

jérôme

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 597  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

bonsoir @jdev75

 

de rien

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
CED2412
contributeur occasionnel
1 523  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

Tout Pareil.

 

On peut rever pour une correction du bug !

j'ai déjà parlé du pb des disque dur externe qui prennent des noms du style usb_49 ou usb_456 cela fait 8 mois et toujours pas de correction.

 

J'ai acheté exprès ce télephone Allure pour pouvoir gérer les contact sur le PC et cela ne fonctionne pas !

 

franchemenent c'est pas cool !  faites qq chose messieurs dames d'Orange !

 

mreci d'avance

CED2412
contributeur occasionnel
1 514  

Re: Impossible de saisir un contact dans l'interface telephone de la livebox 4

En effet on ne peut pas entrer de nouveaux contact, mais les contacts saisis depuis le téléphone sont visibles et modifiables depuis l'interface de gestion Livebox.

 

donc SEULE L'AJOUT de contacts ne marche pas.  c'est quand meme la me*de !

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