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Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

friezer9
contributeur occasionnel
1 590  

Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

Bonjour

j'ai la livebox 4 par la boite sosh depuis quelques jours.

Et un souci: 

chaque fois qu'une personne apelle sur mon tèl fixe et que je ne décroche pas car suis absent,je reçois ensuite un appel du répondeur 3103 ce qui me dérange ! 

Et je voudrai supprimer cette option.J'ai alors fouillé tout mon interface box dans http://192.168.1.1/

et je ne trouve aucune option pour suprimer cela 

 

-Je suis alors allé sur le site web orange dans mon compte onglet :  " espace client "  puis " équipements "  ici :

https://espace-client.orange.fr/equipements/9066947756/54001/tel-voip

 

mais il n'y a rien!  A part l'option : 

Notification visuelle des messages :

Être averti sur votre téléphone de la réception de nouveaux messages " 

-que je peux décocher.

Mais ce n'est pas ce que je veux car je veux etre averti des appels en absence avec un bouton lumineux sur mon tèl fixe  ( ce qui se produit actuellement ) SAUF pour le 3103 qui non seulement fait sonner mon tèl mais en + le bouton de mon tèl clignote ! 

 

auriez-vous une solution? merci d'avance

 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 561  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

Bonjour @friezer9 

Dans les préférences de la boite vocale il y a cela :SNAG_Program-0087.png

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 517  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

bonjour @friezer9 

 

sur la page d'acceuil orange en haut à droite passe ta souris sur le petit carré entre ton pseudo et la petite enveloppe et clic sur boites vocales

ensuite sur la gauche tu clic sur mes préférences et ensuite sur paramètres du téléphone

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 562  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

Bonjour @friezer9 

Dans les préférences de la boite vocale il y a cela :SNAG_Program-0087.png

 

friezer9
contributeur occasionnel
1 532  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

Bonjour Jyjo29

merci pour ton aide.Mais je ne trouve pas les paramètres que tu viens de me donner 

Peux tu m'envoyer le lien s'il te plait?merci d'avance

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 518  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

bonjour @friezer9 

 

sur la page d'acceuil orange en haut à droite passe ta souris sur le petit carré entre ton pseudo et la petite enveloppe et clic sur boites vocales

ensuite sur la gauche tu clic sur mes préférences et ensuite sur paramètres du téléphone

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
friezer9
contributeur occasionnel
1 500  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

Bonjour melet39

 

J'ai réussi grace a toi je te remercie enormément pour cette précision! 

et je remercie aussi Jyjo29 pour sa photo qui m'a beaucoup aidé! 

 

Ce n'était pas simple a savoir !!! Qu'il fallait cliquer sur le carré formé de tous petits carrés situé entre le symbole en forme de lettre et le symbole en forme  de cloche!

ça aurait été bien plus clair et logique  s'ils avaient mis ces paramètres à l'adresse que j'ai cité dans mon 1er message!!!  ici précisément :

https://espace-client.orange.fr/equipements/9066947756/54001/tel-voip

 

merci encore a vous

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 485  

Re: Impossible de supprimer le rappel du répondeur 3103 sur mon tèl fixe !

bonjour @friezer9 

 

merci de ton retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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