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Incroyable et scandaleux !

jean95120
contributeur occasionnel
600  

Incroyable et scandaleux !

Lorsque j'avais souscrit ma ligne fibre, on m'avait indiqué que je pourrais porter mon numéro fixe plus tard. Donc j'ai attendu car je suis en possession d'une ligne Satellite chez Nordnet (filiale d'orange) qui était en cours.

Je précise aussi que j'avais porté mon numéro de fixe sur le satellite suite à un déménagement. le portage de mon ancienne adresse s'est faite plus de 3 mois plus tard vers mon offre stallelite.

 

Aujourd'hui j'appelle le service client pour porter mon numéro vers Orange Fibre, et maintenant on me dit ce n'est pas possible car vous avez dépassé 40 jours après la souscription !

 

C'est juste scandaleux !  

Du coup je vais perdre mon numéro de fixe que j'ai depuis plus de 20 ans !

 

2 RÉPONSES 2
Grenadille
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595  

Re : Incroyable et scandaleux !

Bonjour @jean95120

 

C'est la règle de portabilité défini par la loi du 1er octobre 2015 pour tous les opérateurs français.

 


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
jean95120
contributeur occasionnel
512  

Re : Incroyable et scandaleux !

facile !

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