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Je n ai pas la page de la boite vocale

talcor
helper
1 609  

Je n ai pas la page de la boite vocale

Bonjour

Pour la 1ere fois depuis que je me suis réabonné j ai voulu consulter la boite vocale, et là je tombe sur une page ou il est bien écrit " messagerie vocale de vos téléphones" mais il  y a une page avec 2 articles dont l un est mentionné "Accédez ici aux messages de votre téléphone haut débit" et l autre "Accédez ici aux messages de votre téléphone fixe" mais pas la page qui devrait y avoir!

Ou est le problème?

Merci par avance


Solutions approuvées
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 483  

Re: Re : Je n ai pas la page de la boite vocale

Bonjour @talcor1 


Merci pour votre retour.

J'ai constaté que vous avez récupéré l'usage de votre adresse fxxxxx7@orange.fr comme boite principale. Selon votre demande initiale, vous pouvez désormais consulter vos messages vocaux en étant identifié avec cette adresse sur le portail Orange.

Bonne continuation.


Jean-Christophe

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39 RÉPONSES 39
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 599  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

bonsoir @talcor 

 

sur la page d’accueil,passe ta souris sur le petit carré entre ton pseudo et la petite enveloppe en haut à droite et boites vocales

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
talcor
helper
1 562  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

Bonsoir 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 559  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

bonsoir @talcor 

 

merci de ton retour,mais je ne pense pas que ce soit possible vu que ton ancienne adresse mail n'existe plus suite à résiliation est ce bien le cas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
talcor1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 551  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

Re:

Voilà ce que je ai reçu d orange.

Vous avez choisi de nous signaler un changement d'adresse e-mail de contact, j ai repris l ancienne,  effectué le 27 novembre 2018  .
Vous recevrez désormais les communications Orange sur cette adresse e-mail.

Mais les notifications de communications sont envoyées sur l adresse qu ils m ont attribuée

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 519  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

bonjour @talcor1 

 

si ton ancienne adresse est supprimée de moins de 6 mois demande un dégrillage au service client et tu la redéfinira en adresse secondaire

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
talcor1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 494  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

A Retardement, merci! Je vais voir ce que je vais faire.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 476  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

bonjour @talcor1 

 

tiens nous au courant

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 446  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

Bonjour @talcor1 


Pouvez-vous m'en dire plus ? Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail que vous utilisez.
Bonne journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 440  

Re: Je n ai pas la page de la boite vocale

bonjour @talcor1 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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