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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
je ne recois plus d'appel telephonique sur mon telephone fixe *******. je peux uniquement telephoner. merci de me dépanner en urgence svp
thérèse de <laguarigue
****@****
[EDIT : merci de ne pas pas afficher de coordonnées personnelles en public et de ne pas écrire en majuscule]
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
pas d'info perso
mis de coté pour modération
cdt
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
malgré l'avertissement tu as remis un message avec tes infos perso,celui ci est mis de coté pour modération
cdt
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
Bonjour
j'ai bien la tonalité du téléphone je peux appeler mais on ne peut pas m'appeler la sonnerie et ne marche pas
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
bonjour @Casimir27
vérifie paragraphe 3 si pas un transfert sans sonnerie
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
J'appelle de mon portable mon fils j'entends la sonnerie sur mon portable mais pas de sonnerie sur mon fixe
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
je peux appeler avec mon tél fixe mais je ne reçois plus mes appels
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Re: Je ne reçois plus les appels entrants
quelle livebox possèdes tu ?