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Interrogez la communautéJe reçois deux SMS avec deux codes différents pour suivre ma commande de déménagement, est-ce normal
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24-07-2018
14h01
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Je reçois deux SMS avec deux codes différents pour suivre ma commande de déménagement, est-ce normal
Je reçois deux SMS avec deux codes différents pour suivre ma commande de déménagement, est-ce normal ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
24-07-2018
14h10
459  
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Re: Je reçois deux SMS avec deux codes différents pour suivre ma commande de déménagement, est-ce no
tu as peut etre 2 contrats différents,un fixe et internet séparé donc 2 factures
demande confirmation au service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin