Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Je suis en colère contre Orange. 2

Bob851
contributeur occasionnel
669  

Je suis en colère contre Orange. 2

Enervé j'en ai oublié la bienséance .   Boujour ,d'abord et ensuite merci de me lire . Pardonnez moi.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
652  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

re @Bob851 

 

il ne faut pas multi poster

reprends contact avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
Bob851
contributeur occasionnel
669  

Je suis en colère contre Orange.

Réceptions coupées dès que l'on décroche,ou en cours de conversation.Appels inconnus.Fausse adresse de mon téléphone portable pour un artisan (indication à Jard sur Mer alors que je suis au Château d'Olonne) donc l'artisan ne rappelle pas .Je sais qu'à Jard il existe un Bastide....et trois .aux Sables d'Olonne ,mais quand même 

Appel ce jour (16h _16h15 )au 3900 pour réclamations : pris en charge par un employé ,correct,qui doit me rappeler .Au moment où je vais raccrocher une autre personne me demande ce que je veux.Je lui signale que je suis en liaison et que l'on va me rappeler. Je sens un mécontentement de cette dameJe raccroche donc et attends le résultat de mon premier contact..Depuis silence complet....ils se sont débarrassé de moi.?  En attendant je règle consciencieusement mes mensualités .

En ce qui concerne internet ,la fibre ne va pas plus vite qu'avant,mais je crois que la ville des Sables d'Olonne en cours d'installation, il nous faut être patient.

Amicalement.

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
664  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

bonjour @Bob851 

 

explique ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
653  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

re @Bob851 

 

il ne faut pas multi poster

reprends contact avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bob851
contributeur occasionnel
554  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

_ Bonjour . Nous sommes en Octobre 2020 et je reçois 4 appels anonymes par jour. Même en bloquant les contacts dont je ne connais pas l'identité ,ceci se répète depuis près d'un an.

L'obstination est le chemin de la réussite me disent certains..????

melet39
#TopMembre
#TopMembre
523  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

bonjour @Bob851 

 

malheureusement tu n'es pas le seul,ce sont des robots qui composent les numéros

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bob851
contributeur occasionnel
514  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

 

Merci de votre information.Donc victimes des robots ! Ils sont intelligents puisqu’ils Vont même sur le portable inutilisé de mon épouse.Bon je vais revoir le 3900.

🙏.Amicalement.

Bob851
contributeur occasionnel
388  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

Après quelques ennuis  d'intrus sur mon portable, une conseillère orange Mme An....et un agent orange à CHALLANS ont très bien fait leur travail (et avec le sourire) et tout est revenu normal .Ils ont été à la hauteur. Bien souvent le client se plaint mais oubli de remercier ceux qui ont eu la patience de tendre la main. Mea culpa.

Mes excuses pour les répétitions l'ordinateur m'a pris de vitesse.

Bob851
contributeur occasionnel
387  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

Pris note/

melet39
#TopMembre
#TopMembre
377  

Re: Je suis en colère contre Orange. 2

bonjour @Bob851 

 

merci  de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755161 membres inscrits 🧡

1392 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne