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D'après Philips c'est l'option VOCEMAIL qui bloque l'accès au répertoire de mon poste fixe.

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@Arthur40

explique toi,car en principe voicemail c'est sur un mobile

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Salut !  @Arthur40

Tu causes de la désactivation de la messagerie vocale de ton

téléphone fixe ?

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Sur mon poste fixe (Philips D 455), lorsque je veux entrer dans mon répertoire, j'ai la mention "VOCEMAIL" qui s'affiche et je suis bloqué. D'après le conseiller Philips il faut désactiver cette option. Le conseiller Orange m'a fait réinitialiser le téléphone sans succès. Le téléphone, que j'ai depuis environ un an, fontionnait très bien. Il me semble que cette anomalis s'est produite lors du passage à la fibre.

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Bonjour, c'est l'option "VOCEMAIL" qu'il faudrait désactiver, d'après le conseiller Philips.

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re @Arthur40

apparemment tu n'es pas le seul,voir ici

https://www.philips.fr/c-p/D4553B_FR/telephone-fixe-sans-fil-avec-repondeur/r%C3%A9compenses

à moins que ce soit toi

cdt

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Oui, merci, ce n'est pas moi. Je crois bien qu'il y a un gros souci avec ce TPH et les manips proposées ne résolvent rien.

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re @Arthur40

apparemment,seul le constructeur peut supprimer cette option revoir éventuellement avec eux

cdt

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Merci, on va reessayer avec eux.

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re @Arthur40

ok,tiens nous au courant

bonne soirée