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[#1]

bonjour @Magniana2805 

merci de ton retour

bon après midi

[#2]

Bonjour,

J'ai ce problème mais j'ai 2 réseaux 2,4 et 5 Ghz.

Est-ce que tout redémarre dans la même configuration si l'on éteint la box?

C'est une Livbox play.

Certains disent de faire un reset sur le petit bouton à l'arrière.

C'est une réinitialisation et dans ce cas est-ce que la box ne se remet pas en mode d'origine sortie d'usine?

Voilà, tous mes remerciments aux personnes qui aident à nous sortir de ses petits problèmes qui nous posent question.

Cdt

[#3]

Bonjour @cabriolet73 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

un c/c

Cette opération supprime toute la configuration personnalisée, désactive temporairement l'accès internet et les services associés (TV, téléphone...)

cdt

[#4]

Bonjour,

Merci pour le retour.

Il me serait donc possible d'arrêter électriquement par l'interrupteur la box et la redémarrer ensuite sans que cela ne pose de problème à ma configuration?

Je laisse tomber l'option du reset bien sur.

Cdt

Y

[#5]

re @cabriolet73 

le c/c

Cette opération supprime toute la configuration personnalisée

c'est uniquement si tu as fais des personnalisations

cdt

[#6]

Bonjour j'ai ce même problème sur ma livebox play de chez Orange depuis jeudi soir et nous sommes samedi. J'ai vidé les messages, je n'en avais pas. J'ai même supprimé sur mon portable. J'ai appelé mon fixe avec mon portable, et l'inverse. Mais rien n'y fait. L'affichage reste toujours allumé, plus clair mais allumé.

Je n'ose pas débranché de peur de tout perdre! En plus comme tout fonctionne je ne veux pas tenter . 

Merci quand même pour ceux et celles qui voudront bien partager leurs expériences avec moi.

Merci à vous tous.

[#7]

J'ai essayé toutes les solutions que vous avez proposée mais ça ne fonctionne pas...

Vous avez réussi à faire cette manipulation combien de temps après l'affichage reste allumé !

Peut être que j'ai déjà trop attendu !

Merci beaucoup.