internet & fixe mon téléphone par internet et fixe
Voir tous les sujets internet & fixe

francoise071 · ‎02-02-2018

Bonjour,

je suis totalement désemparée et je ne sais plus à quels saints me vouer

voila presque 2 mois que ma ligne fixe et internet sont inaccessibles.

malgré plusieurs dossiers d'intervention et bcp de promesses, le voyant de ma box reste désespérément rouge

j'ai du envoyer des dizaine de mails à CONSTRUCTEL, l'entreprise chargée de la réparation du cable endommagé aucune réponse

idem pour orange .... aucune reponse OU PLUTOT SI : des promesses des promesses..; non tenues

j'ai meme proposé à CONSTRUCTEL D'établir une connection provisoire qui me semble assez facile à faire.

que dois je faire, ,,,, ALLEZ m'immoler devant l'agence???

demander l'intervention de JULEIN COURBET SUR RTL,?

tous mes contrats sont chez orange ET je n'aime pas utiliser l'argument du changement d'opérateur

j'aimerais simplment que ORANGE TIENNE SES PROMESSES ET me tienne informéee

cordialement à tous

FRANCOISE

melet39 · ‎02-02-2018

voir ici en attendant

et lorsque tu auras retrouvé tes services fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

francoise071 · ‎02-02-2018

merci melet39 pour ta réponse

je te tiens au courant

bonne journée à toi

Vous avez une question ?