internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Message d'erreur en branchant ma livebox : "voip_03_0004" vous devez contacter le 3900

[#2]

@alydda 

nouvelle installation,nouveau client ,quelle livebox ?

[#3]

Bonjour @alydda 

@melet39 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

[#4]

Çà n'es pas une nouvelle installation et je ne suis pas un nouveau client !

J'ai appelé le 3900 et suis tombé sur une personne qui m'a certifié que j'allais tombé en panne et car ma livebox était apte à effectuer ce diagnostique...

[#5]

bonjour @alydda 

et que t'a proposé le service client,un échange ?

cdt

[#6]

Non, non, elle voulait programmer l'intervention d'un technicien !!! j'ai refusé car pour moi cela vient de leur installation de la fibre qui sont en train d'effectuer mais je voulais d'autres avis...

[#7]

bonsoir @alydda 

merci de ton retour,moi j'aurai laissé passer le technicien tu n'aura pas eu à payer,car si il y a des travaux ton câble a peut etre été sectionné

cdt