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LIgne fixe résidende secondaire

[ modifié ]

Bonjour,

j'ai pris l'option Messagerie vocale enrichie pour ma ligne fixe Résidence secondaire et je me demande s'il est possible d'accéder aux messages de cette messagerie vocale via Internet ? En résidence principale, j'ai un abonnement Open Fibre avec un téléphone Internet et je vois mes messages sur l'ordinateur, ce qui est super ! peut-on associer deux téléphones à la messagerie Webmail ?

merci de votre aide

#TopMembre
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Re : LIgne fixe résidende secondaire

contributeur confirmé
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Re : LIgne fixe résidende secondaire

Je dois être très nulle, mais je ne trouve pas dans cette page comment ajouter un deuxième téléphone dans l'espace "Boîte vocale" ...... ??
#TopMembre
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Re : LIgne fixe résidende secondaire

Bonjour griotte42,

Je ne comprend pas. Je n'ai pas cette option, et ne peux pas simuler
- quelque chose a changé dans les pages Orange ?
- cela ne fonctionne que pour la ligne fixe associée à l'offre internet ?
- Faut-il créer un nouveau compte pour la ligne fixe ?

Un web conseiller pourrait peut-être renseigner ?
ou quelqu'un qui possède cette option ?

contributeur confirmé
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Re : LIgne fixe résidence secondaire

Après quelques efforts, c'est résolu ! J'ai demandé de l'aide par Chat : mauvaise piste. On m'a dit d'appeler le 1013 alors qu'il fallait appeler le 1014 ... Au 1014, ça a été loooong, la conseillère m'a tranférée au service technique et là on a trouvé la solution :

Il faut aller dans l'espace personne Orange, onglet messagerie vocale et trouver le lien : "Consultez votre messagerie vocale" pas forcément facile à trouver. Pour moi, c'était après avoir cliqué sur "Préférences".

En cliquant sur ce lien, on arrive sur une page qui vous propose d'activer une ligne et, merveille, ça marche !

Voila, merci à lagen pour ses réponses

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