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Interrogez la communautéLa base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
Bonjour @Clarence_706
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
bonjour @Clarence_706
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
bonjour un technicien a du se déplacer à mon domicile ; il a du accéder au local France Télécom, il y avait un problème d'alignement sur ma ligne.
Aucune manipulation a distance ne pouvait solutionner le problème rencontré.
Merci dans tous les cas et bonne journée
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
bonjour @Clarence_706
merci de ton retour
bonne journée
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
Bonjour @Clarence_706
Merci de votre retour.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
Bonjour,
Nous avons le même message "La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible."
Nous avons toujours internet mais avec de nombreuses déconnexions, une dizaine par heure.
Comment résoudre ce problème ?
Merci pour votre aide.
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
bonjour,
Me concernant il s'agissait d'un mauvais alignement de ligne France telecom; Après 2 interventions sans succès sans avoir besoin de ma présence , un troisieme rdv a été fixé avec accès au local France télécom de la copropriété.
Le technicien a ré-aligné les cables et ensuite avons refait tentative à mon domicile et tout fonctionnait de nouveau.
Au final aucun probleme avec la livebox4 et une eventuelle reconfiguration comme il m'avait été indiqué par l assistance téléphonique.
Bon courage te bonne soirée
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
Merci le déplacement d'un technicien a mon domicile et au local France telecom de la copropriété a été nécessaire pour refaire un alignement de ma ligne.
Aucune manipulation avec l'assistance orange n'auraiit pu solutionner mon soucis.
MErci et bonne continuation
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
Bonsoir et Merci le déplacement d'un technicien a mon domicile et au local France telecom de la copropriété a été nécessaire pour refaire un alignement de ma ligne.
Aucune manipulation avec l'assistance orange n'aurait pu solutionner mon soucis.
Merci et bonne continuation
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Re: La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.
bonjour @Clarence_706
merci de ton retour
bonne journée