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Bonjour,

Je viens de recevoir la facture du 5 Janvier pour ma ligne de téléphone fixe.

Sur cette facture je trouve un appel vers le service special 3946 . Cet appel dure 32s et est facturé 3 Euros . Ca fait cher à la minute ! Qui peut me dire à quoi correspond cet appel ?

Merci d'avance

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Bonjour,

vous n' avez pas voulu contacter la sécu au 3646 ou pôle emploi au 3949 ?

Le 3946 est une arnaque

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Non , je n'ai voulu appeler personne mais par contre nous avons reçu un appel d'une personne se présentant comme Pole Emploi et d'après ce que je lis le simple fait de répondre à cet appel coûte 3 Euros . Est-ce exact ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, @jipeke

Le 3946 correspond à ceci : http://www.3946.fr/  (genre d'arnaque), faire attention lorsque l'on compose un numéro.

Pour savoir le tarif pour un appel  voir : tarifs-des-communications

Si ce n'est pas toi qui a appelé, il n'y a pas facturation, c'est l'appelant qui est facturé.

Cordialement

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Ce n'est pas moi qui ai appelé, à qui puis-je m'adresser pour obtenir le remboursement de ces 3 Euros ,

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@jipeke  bonjour,

Si vous avez besoin d'aide concernant votre facture, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

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Bonjour j ai eu exactement le même probleme 3946 que je n ai jamais contacté 3 Secondes  3€ par 2 fois et nous trés nombreux a en être victimes nous sommes en train de lancer des appels aux victimes de cette arnaque sur les reseaux sociaux