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Le technicien n’est pas passé comme prévu dans la journée entre 13h et 18h. Je n’ai pas été averti et je ne sais pas quand il passera.Je suis sans télé , téléphone et sans maison Connectée

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bonsoir @Mlb56 

demain reprends contact avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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On peut se demander s'il y a encore un SAV chez orange...

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bonjour @ag81115 

la plupart du temps le SAV est assumé par des sous traitants qui ne respectent pas les missions confiées par orange

bonne journée

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Bonjour @Mlb56 

Le rendez-vous avec le technicien, a-t-il été honoré ? Si oui, avez-vous récupéré vos services ?

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe