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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

contributeur
269  

Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

Bonjour,

J'ai depuis un moment des problèmes re récupération des messages téléphoniques.

Des correspondants me disent qu'ils ont laissé des messages sur ma boîte vocale, mais je ne les trouve nullle part : le 888 et le 2013 m'indiquent qu'il n'y a aucun message non lu, et la notification par mail, qui fonctionnait correctement auparavant, ne fait part d'aucun message.

J'ai fait un essai en appelant ma ligne fixe depuis mon mobile et en laissant un message : il n'est visible (ou écoutable) nulle part.

Quelqu'un a-t-il une piste pour m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance et bonne journée.

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
264  

Re: Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

bonjour @Pago17

 

tu parle de ceci

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
260  

Re: Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

Bonjour @melet39,

merci pour ta réponse.

Mon pb est plus général que ça puisque je n'ai plus de notification par mail (alors qu'elle est active), et que, quand je laisse un message sur mon fixe, le 3103 et le 888 me disent qu'il n'y a aucun message non lu...

Cordialement,

Pago17

#TopMembre
252  

Re: Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

re @Pago17

 

il doit y avoir un problème momentané sur le serveur orange depuis 2 ou 3 jours vu que tu n'es pas le seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
229  

Re: Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

Merci, je vais donc patienter...

#TopMembre
225  

Re: Les messages reçus ne sont disponibles nulle part

re @Pago17

 

il n'y a que cela à faire,l'info a été remontée à orange c'est pas grave mais génant

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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