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Bonjour,

J'ai depuis un moment des problèmes re récupération des messages téléphoniques.

Des correspondants me disent qu'ils ont laissé des messages sur ma boîte vocale, mais je ne les trouve nullle part : le 888 et le 2013 m'indiquent qu'il n'y a aucun message non lu, et la notification par mail, qui fonctionnait correctement auparavant, ne fait part d'aucun message.

J'ai fait un essai en appelant ma ligne fixe depuis mon mobile et en laissant un message : il n'est visible (ou écoutable) nulle part.

Quelqu'un a-t-il une piste pour m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance et bonne journée.

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bonjour @Pago17

tu parle de ceci

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Bonjour @melet39,

merci pour ta réponse.

Mon pb est plus général que ça puisque je n'ai plus de notification par mail (alors qu'elle est active), et que, quand je laisse un message sur mon fixe, le 3103 et le 888 me disent qu'il n'y a aucun message non lu...

Cordialement,

Pago17

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re @Pago17

il doit y avoir un problème momentané sur le serveur orange depuis 2 ou 3 jours vu que tu n'es pas le seul

cdt

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Merci, je vais donc patienter...

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re @Pago17

il n'y a que cela à faire,l'info a été remontée à orange c'est pas grave mais génant

bonne fin de weekend