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Posté le
29-07-2017
14h55
507  
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Ligne cassée depuis 6 mois - réparation manuelle
Bonjour,
Ma ligne est cassée depuis 6 mois maintenant, et malgré l'utilisation répétée du formulaire "https://dommages-reseaux.orange.fr", personne n'est venu la réparer.
Je vais donc monter moi-même au poteau pour raccrocher la ligne téléphonique.
Quelqu'un a-t-il déjà fait ça et aurait quelques conseils à me donner ?
Ma ligne est cassée depuis 6 mois maintenant, et malgré l'utilisation répétée du formulaire "https://dommages-reseaux.orange.fr", personne n'est venu la réparer.
Je vais donc monter moi-même au poteau pour raccrocher la ligne téléphonique.
Quelqu'un a-t-il déjà fait ça et aurait quelques conseils à me donner ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
29-07-2017
19h01
482  
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Re: Ligne cassée depuis 6 mois - réparation manuelle
Bonsoir, @Schloufi
Ce n'est pas à toi de le faire (ta ligne fonctionne, elle n'est pas en dérangement..??), mais à Orange.
De plus s'il t'arrive quelque chose en voulant grimper au poteau, ce sera de ta faute et d'autre part Orange pourra te tenir pour responsable s'il arrive quelque chose à son réseau.
Je pense que tu parles "" que ta ligne est décrochée mais pas hors d'usage "".
Cordialement
╠«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho╣
Posté le
29-07-2017
20h02
459  
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Re: Ligne cassée depuis 6 mois - réparation manuelle
Alors non ma ligne ne fonctionne pas, le câble est complètement coupé entre le poteau et la façade de ma maison.
Je suis conscient que ce n'est pas à moi de le faire, mais Orange ne fait rien depuis 6 mois malgré de nombreuses tentatives de ma part via le formulaire prévu pour.
Que puis-je tenter d'autre ? J'aimerais bien récupérer Internet et le téléphone un jour quand même...
Je suis conscient que ce n'est pas à moi de le faire, mais Orange ne fait rien depuis 6 mois malgré de nombreuses tentatives de ma part via le formulaire prévu pour.
Que puis-je tenter d'autre ? J'aimerais bien récupérer Internet et le téléphone un jour quand même...