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Ligne coupèe depuis 27 Avril dans rèsidence secondaire.Le 20 juin sur place je constate la coupure.

Raslebol09
contributeur
334  

Ligne coupèe depuis 27 Avril dans rèsidence secondaire.Le 20 juin sur place je constate la coupure.

Je previens que je demande la rèparation de ma ligne.Je reçois la visite de deux technicciens quiconfirment la coupure.Je rapelle le3900 .on me dit que j ai rèsiliè on me rèinscrit .Je rapelle pour connaitre l avancèe des travaux On me dit que j ai rèsiliè ma ligne........

Si quelqun pouvait dire comment rèsoudre mon problème et en sortir Les limites de l incompètence sont dèpassèes.  

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: Ligne coupèe depuis 27 Avril dans rèsidence secondaire.Le 20 juin sur place je constate la coupu

Salut @Raslebol09

 

Faut insister au 3900, chose que tu peux encore faire,

envoi un courrier de réclamation à cette adresse .

 

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Raslebol09
contributeur
251  

Re: Ligne coupèe depuis 27 Avril dans rèsidence secondaire.Le 20 juin sur place je constate la coupu

merci de votre aide.

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