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Ligne coupé depuis 5semaines

DG64
contributeur
294  

Ligne coupé depuis 5semaines

Bonjour,

Suite à la chute d'un arbre, un poteau et la fibre sont cassés depuis le 20 février.

Un technicien est venu voir le 24 et depuis: rien

Les soit disant rdv téléphonique ne sont pas honorés et mes nombreux appels sont totalement innéficaces.

Que faire pour avoir un responsable au bout du fil?

Il suffit de changer le poteau et la fibre.

Je suis très très en colére.

 

3 RÉPONSES 3
Kaleigh
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283  

Re: Ligne coupé depuis 5semaines

Bonjour @DG64 

 

" Il suffit de changer le poteau et la fibre"

Qui a déployé la fibre dans votre commune/secteur ?

DG64
contributeur
280  

Re: Ligne coupé depuis 5semaines

En effet il suffit de ......

SFR mais les poteaux étaient déjà là.

Kaleigh
star
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257  

Re: Ligne coupé depuis 5semaines

@DG64 

 

Donc il suffit que suite à la demande que lui a fait Orange, SFR intervienne et répare

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