Bonjour,
Depuis 6 mois, notre ligne de téléphone fixe dans les Hautes Alpes ne fonctionne plus et nous payons pour rien.
Une signalisation du problème sur le site d'Orange a fini par générer la visite d'un technicien sur site.
Celui-ci nous ayant interrogé pour l'aider à localiser le problème nous a raccroché au nez quand nous lui avons demandé quelles serait la suite donnée au problème. Ils sont décidément brillants chez Orange. Drôle de manière de traiter les clients.
Nous attendons toujours la réparation qui ne vient pas.
Auriez-vous une idée pour nous aider à sortir de ce qui se confirme être un guêpier? Merci
