Ma ligne fixe était en dérangement quasi permanent... en haute montagne (1905m), zone blanche (pas de mobile possible, internet par satellite...); infirmier travaillant dans un Ehpad à 28 km, inutile de préciser que joindre l'établissement ou être joint est une nécessité absolue...
Cette ligne RCT se coupait dès qu'il tombait 3 gouttes de pluie, et ce depuis plus de 2 ans... la société Scopelec intervenait régulièrement, ça tenait le coup un mois ou deux et puis tout retombait en panne... il y a près de 15 jours coupure totale de la ligne... Scopelec est intervenu et me signale qu'il n'ont pas les moyens techniques de rétablir cette ligne, et qu'ils repassent le dossier à la "cellule experte" d'Orange...le lundi 7 septembre j'appelle le 3900 et on me confirme que les travaux de rétablissement sont prévus pour le mardi 8... je rappelle le 9, et on m'informe que les travaux sont en cours et que tout sera rétabli avant 18h... je rappelle ce matin, et là un conseiller m'informe qu'il ne voit rien sur sa base de données "Pharaon", que jamais aucun travaux n'ont été programmés, qu'il n' y a à cette date aucune activation de la "cellule experte", aucune remontée, bref, que l'on m'a baladé gentiment... Bravo Orange ! Champions du foutage de gueule ! Je ne pense pas en rester là...!
