- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- Ligne en panne
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLigne en panne
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- « Précédent
- Suivant »
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ligne en panne
Bonjour @momokar
envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
et
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ligne en panne
Bonjour @momokar
Avez-vous été recontacté pour le remboursement de votre facture ?
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ligne en panne
Bonjour @Alexis_H @melet39 @Morgane_M @Annie_R ,
Comme d'habitude Orange traîne,bien que sur mon espace client on me dit que l'on va me rembourser, je ne vois rien sur mon compte.
Quatre mois et demi de galère. Maintenant que j'ai tout résilier je veux être remboursé
Merci d'agir.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ligne en panne
Bonjour @momokar
on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message
Bon après midi
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ligne en panne
Bonjour @momokar
Suite à votre résiliation, votre remboursement aura lieu, sur votre compte bancaire de manière automatique d'ici la fin de mois.
Je vous remercie pour votre patience.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Ligne en panne
Bonjour @Matt_H @Alexis_H @Morgane_M @Morgane_M
Pour encaisser Orange ne traine pas mais pour rembourser il faut attendre, ce n'est pas normal.
Cdlt.
- « Précédent
- Suivant »