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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Ligne fixe «France Telecom) et ligne fixe via la fibre

Choupynett
contributeur
283  

Ligne fixe «France Telecom) et ligne fixe via la fibre

Bonjour, je suis connectée fibre depuis plus d’un an. Internet et ligne telephone fixe. Or j’ai toujours mon abonnement ligne fixe ouvert via France Telecom au moment où j’ai emménagé (il y a 13 ans). Cet abonnement est-il nécessaire pour maintenir la ligne fixe via la fibre? En gros, ai-je besoin de payer 37,92€ d’abonnement à une ligne fixe (03…) qui ne me sert pas à telephoner (!) pour avoir l’usage de mon téléphone fixe via fibre (09…) d’un montant mensuel de 49,99€ (!) 

merci pour votre retour. 
bonne journee

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
271  

Re: Ligne fixe «France Telecom) et ligne fixe via la fibre

Bonjour  . @Choupynett 

 

C'est une grosse boulette d'Orange.

L'abonnement ligne analogique aurait dû être supprimé et le numéro 03... transféré sur ton téléphone IP

Appelle l'assistance Orange 3900.

Demande le remboursement.

Demande que ton 03 soit transféré sur le téléphone IP à la place du 09.... Sauf si le 09... te convient comme ça.😉

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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